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 Alles über Casino Loyalitätsprogramme
28.11.2010
Es gibt mehrere Mechanismen die Online Casinos verwenden, um Spieler anzuziehen und selbstverständlich als Kunden behalten zu können. Das am häufigsten verwendete Mittel oder Anreiz ist der Bonus. Eine andere Methode ist bei Werbeveranstaltungen, oder auch Promotionen genannt, enorme Preise und Gewinne anzubieten. Es gibt aber eine Methode, bei denen die Spieler am meisten profitieren – sie werden für ihre Treue zum Online Casino belohnt. Dies sind transparente Mechanismen und bieten vor allem den Vorteil, dass diese Loyalitätsprogramme automatisch und kontinuierlich dem registrierten Spieler angeboten werden. Den Spielern wird geraten, sich ein Online Casino mit einem guten Loyalitätsprogramm auszusuchen.

In seiner einfachsten Form kann man ein Loyalitätsprogramm als solches bezeichnen, wenn die Spieler einen „Comp“ Punkt, oder Wettkampfpunkt, für jeden X Betrag, den sie eingesetzt haben bekommen und diese gesammelten Punkte dann für einen bestimmten Y Betrag an Bargeld oder Casino Krediten später eintauschen können. Verschiedene Online Casinos haben unterschiedliche Werte für X und Y. Auch haben die unterschiedlichen Online Casinos eine unterschiedliche Bezeichnung für „Comp“ Punkte. Letztlich ist es jedoch wichtig, wie viel Kredite der Spieler für einen bestimmten Betrag zurückbekommt den er eingesetzt hat. Diese Gutschriften können für die das Spielen an Slots oder für Einsätze bei Karten- oder Tischspielen verwendet werden. Online Casinos versuchen natürlich gewisse Bedingungen mit den Bonussen zu verknüpfen. Da die Online Casino-Software die Einsätze von jedem Spieler protokolliert, könnte die Software so programmiert sein, dass die Anhäufung und die Auszahlung von „Comp“ Punkten, und somit die Transaktionen automatisch und ohne manuelle Intervention durchgeführt werden kann. Je mehr die Spieler also im Online Casino einsetzen, desto mehr bekommen sie automatisch als Kredite zurückerstattet.

Viele Online Casinos haben sich anhand dieses einfachen Loyalitätsprogramms entwickelt. Einige erlauben eine schnellere Anreicherung von „Comp“ Punkten bei Spielen wie zum Beispiel Slots im Vergleich zu Spielen wie Blackjack. Dies liegt daran, das Slots einen höheren Hausvorteil haben und die Online Casinos diesen Nachteil natürlich zu neutralisieren versuchen, indem sie eine schnellere „Comp“ Punkte Akkumulation bei den Slots zulassen. Viele Online Casinos bieten zusätzliche Vorteile für die Spieler an, die immer mit hohen Einsätzen oder generell öfters ihre Einsätze platzieren. Einige Online-Casinos bieten mehr bei Krediten für gesammelte „Comp“ Punkte der Spiele an. Besonders Spieler, die die vorgeschriebenen Grenzwerte für die Einsatzanforderungen erreichen oder sogar überschreiten werden gut belohnt. Daher werden die erbrachten Leistungen entsprechend multipliziert. Viele Online Casinos verknüpfen ihre Bonusstruktur mit der Anzahl der gesammelten „Comp“ Punkte. Sogenannte „Reload“ Bonusse werden als ein bestimmter Prozentsatz der Anzahlung, bis zu einer maximalen Höhe, angeboten. Für diejenigen, die mehr eingesetzt und mehr Punkte angesammelt haben, erhöht das Casino entweder den Prozentsatz der Prämie oder deren Höchstgrenze. In jedem Fall hat sich der Spieler für die erhöhte Prämie qualifiziert.

Um sicherzustellen, dass die erhöhten Leistungen in transparenter Weise angeboten werden, haben die Online Casinos verschiedene VIP-Niveaus. Sie legen die Höhe des erforderlichen Einsatzes fest, um die verschiedenen VIP-Niveaus erreichen zu können, sowie die damit verbundenen Vorteile der verschiedenen VIP-Niveaus. Die Software ist so programmiert, dass VIP-Niveau eines Spielers zu bestimmen und ihn mit den genannten Vorteilen auszustatten. Spieler können also sicher sein, dass sie bekommen, was ihnen zusteht.
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