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 Sind Online Casinos sicher?
08.09.2010
Seit dem wir vor circa fünf Jahren angefangen haben bei verschiedenen Online Casinos zu spielen, stellt sich immer wieder die Frage, ob es sicher ist in einem Online Casino zu spielen. Dies scheint die größte Hemmung für neue Spieler zu sein. In diesem Artikel möchten wir die Frage „sind online Casinos sicher?“ analysieren und Ihnen die wichtigsten Faktoren eines sicheren Online Casinos vorstellen, so dass Sie genau wissen, auf was es ankommt und sich keine Sorgen beim Spielen in einem Online Casino machen müssen.

Wie Sie sehen werden, ist es überaus sicher in einem Online Casino zu spielen, wenn Sie sich an die wichtigsten Regeln halten.

Sicherheit bei einem Online Casino wird durch die folgenden Faktoren definiert:

• Ihre finanziellen Daten werden vor Hackern bewahrt.
• Ihre persönlichen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
• Auszahlungen erfolgen sofort und ohne wenn und aber.
• Alle Spiele sind Fair, verlaufen absolut zufällig und werden nicht vom Casino beeinflusst.
• Unabhängige Organisationen und Regulierungsbehörden überwachen das Online Casino und schützen Sie vor Missbrauch.
• Sie können sich jederzeit an einen kompetenten Kundendienst wenden, wenn es Probleme gibt.


Finanzielle Sicherheit in einem Online Casino

Alle guten Online Casinos die wir auf Casinoschule.com empfehlen, verfügen über eine 128 Bit-SSL (Secure Socket Layer) Datenverschlüsselung. Sie können selber erkennen ob eine solche Verschlüsselung verwendet wird, in dem Sie auf der Kassen-Seite des Casinos in Ihrem Browser das Adressen-Feld anschauen. Anstelle von "http://" beginnen 128 Bit verschlüsselte Webseiten mit „https://“.

Außerdem werden Sie ein verschlossenes Schloss in der unteren Leiste Ihres Browserfensters sehen. Die SSL-Technologie wurde speziell dafür entwickelt, eine hohe Sicherheit bei elektronischen Transaktionen im Internet zu gewährleisten. Die größten Banken und Online Shops wie iTunes, Amazon usw. verwenden diese Technologie. Somit ist das spielen in einem bekannten Online Casino welches eine 128 Bit-SSL Verschlüsselung benutzt genauso sicher wie das kaufen in einem Online Shop oder das Internet Banking.

Geben Sie nie Ihre Kreditkarten-Details in einem Online Casino bekannt, ohne vorher sicher zu sein, dass dieses Online Casino die modernste Verschlüsselungs-Technologie verwendet. Alle von Casinoschule.com empfohlenen Online Casinos verfügen über diese Sicherheitsmaßnahmen.


Datenschutz

Ein sicheres und vertrauenswürdiges Online Casino wird niemals Ihre persönlichen Daten wie Name, E-Mail, Adresse, oder Telefonnummer an Dritte weitergeben. Alle seriösen Online Casinos haben Datenschutzrichtlinien, die auf der Website des Casinos einfach zu finden sind (normalerweise unten, im Footer der Casino Website).

Genau wie bei Ihren finanziellen Daten, wird die 128 Bit-SSL (Secure Socket Layer) Datenverschlüsselung Ihre privaten Daten vor Hackern oder Phishing Attacken schützen. Sie sollten sich jedoch trotzdem auch immer an die generellen Anweisungen halten, die für alle Bereiche des online Datenverkehrs gelten: Geben Sie nie Ihre Login oder Passwort Daten an fremde Personen bekannt.


Faire und prompte Auszahlungen

Bei den häufigsten Fällen von betrügerischem Verhalten handelt es sich um Online Casinos die sich weigern, Gewinne sofort auszuzahlen. Diese Online Casinos hoffen, dass der Spieler mit dem gewonnenen Geld in seinem Konto weiterspielen wird, um dann wieder alles zu verlieren. Online Casinos die sich so verhalten, werden in der Spieler Cummunity „rogues“ (englisch für Schurken) genannt.

Normalerweise werden Sie nie dieses Problem haben, wenn Sie sich an die Casinos halten, die von den größten Software-Unternehmen betrieben werden: Playtech, Microgaming, Cryptologic und Random Logic (888.com) Casinos sind generell Fair wenn es zur Auszahlung kommt. Leider ist das aber nicht immer der Fall (eine Spielerin des Südafrikanischen Africa Palace Casinos von Playtech hat zum Beispiel Ihren Riesen-Jackpot-Gewinn nicht in einem Stück ausgezahlt bekommen).

Wenn Sie absolut sicher sein wollen, dass Ihre Auszahlungen ohne wenn und aber bearbeitet werden, würden wir Ihnen raten, sich nur an die von Casinoschule.com empfohlenen Online Casinos zu halten. Wir haben oft bei diesen Online Casinos gespielt und hatten noch nie ein Problem bei der Auszahlung unserer Gewinne.


Faire Software, oder „wie kann ich sicher sein, dass der Computer mich nicht betrügt?“

Wenn Sie glauben, dass man gegen einen Computer nicht gewinnen kann, irren Sie sich. Seriöse Online Casinos benutzen Zufallsgeneratoren (englisch Random Number Generator oder RNG), die das Ergebnis eines Spiels bestimmen und dazu vorprogrammiert wurden. Ohne dabei in die technischen Details zu gehen, ist es ziemlich logisch, dass es nicht in dem Interesse eines seriösen Online Casinos ist, durch betrügerische Software, Ihr Geld zu klauen. Die großen und bekannten Online Casinos sind riesige Unternehmen mit hunderten von Mitarbeitern. Manche dieser Unternehmen sind an der Börse notiert und werden regelmäßig von Buchhaltern wie PriceWaterhouseCoopers überprüft. Diese Online Casinos verdienen Geld – viel Geld – in dem Sie Ihren Kunden ein fantastisches Spielerlebnis anbieten, bei dem sie immer einen kleinen Hausvorteil genießen. Es liegt nicht in ihrem Interesse, gerade Sie um ein paar Hundert Euro zu betrügen. Langfristige und ehrliche Kundenbeziehungen sind durch die Garantie eines fairen Spiels viel lukrativer.

Außerdem haben schon tausende Spieler sehr viel Geld bei den Online Casinos gewonnen. Das können Sie ganz einfach im Internet recherchieren, wenn Sie uns nicht glauben (wir haben selber schon einiges gewonnen).

Trotzdem gab es schon Fälle, bei denen es mathematisch nachgewiesen wurde, dass ein Schurkencasino geschummelt hat. Es gibt auch viele Online Casino Portale und Spielerforen die solche schwarzen Schafe und Rogue Casinos listen. Auch diese können Sie sehr einfach über Google finden. Leider enthalten viele dieser Listen Unwahrheiten von konkurrierenden Casinos, oder individuelle Webmaster und Spieler Meinungen von Leuten, die sich zum Beispiel die Bonusbedingungen vor dem Spiel nicht richtig durchgelesen haben und diese Meinungen sind daher keineswegs offizielle Quellen.

Unsere Empfehlung ist: Wenn Sie sich an die großen Software-Anbieter wie Playtech, Microgaming, oder Cryptologic halten, können Sie sicher sein, dass die Software Sie nicht betrügt. Und wenn Sie bei einem bestimmten Online Casino kein gutes Gefühl haben, oder einfach nicht viel Glück haben, können Sie es einfach bei einem anderen versuchen. Es gibt glücklicherweise sehr viele ausgezeichnete und faire Casinos im Internet.


Unabhängige Organisationen und Regulierungsbehörden

Um Spieler vor betrügerischen Online Casinos zu schützen, wurden Regulierungsbehörden und unabhängige Organisationen gegründet, die die Online Casino-Branche überwachen. Diese Organisationen prüfen die Software der verschiedenen Hersteller, dessen Zufallsgeneratoren und kontrollieren auch die Auszahlungsquoten der Online Casinos.

Die bekanntesten Regulierungsbehörden sind eCOGRA (eCommerce and Online Gaming Regulation and Assurance), EGBA (European Gaming and Betting Association) IBAS (Independent Betting Adjudication Service) und der International Gaming Council (IGC).

Online Casinos die von einer diesen Regulierungsbehörden geprüft werden, haben normalerweise ein Siegel oder einen Link zu diesen Gruppen (z.B. das eCOGRA Siegel unten rechts auf der Spin Palace Casino Homepage.)

Die finanziellen Daten und Transaktionen vieler Online Casinos werden von den bekanntesten Buchhaltern wie PriceWaterhouseCoopers oder Ernst & Young überprüft. Außerdem haben die besten Online Casinos immer eine Lizenz von einer staatlichen Behörde. Bekannte Lizenzen sind die aus Gibraltar, Malta, Kahnawake in Canada und Curacao.


Kundendienst

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen, kann es immer noch vorkommen, dass ab und zu Probleme auftauchen. Daher ist es sehr wichtig, dass Sie nur bei den Online Casinos spielen, die einen kompetenten, deutschsprachigen Kundendienst haben. Am besten sind die Casinos, dessen Kundendienst rund um die Uhr via E-Mail, Live-Chat und kostenloser Telefon-Hotline erreichbar ist. Sie sollten auch keinerlei Bedenken haben, den Kundendienst zu kontaktieren, wenn Sie irgendeine Frage haben. Die besten Online Casinos haben hunderte Mitarbeiter die nur darauf warten, Ihnen zu helfen.


Schlussbemerkungen zum Thema Online Casino Sicherheit

Es gibt Online Casinos die schon sehr lange in der Online-Glücksspiel-Branche tätig sind. Unternehmen wie das 888.com Casino, InterCasino, manche Playtech Casinos und PartyCasino wurden schon in den späten 90er Jahre etabliert. Ein Online Casino das es schon seit längerer Zeit gibt, ist in der Regel sicher. Das Alter ist somit oft ein Gütesiegel, denn es gibt viele Casinos im Internet und die Konkurrenz ist hart.

Wenn Sie keine Zeit oder Lust haben, das Thema Online Casino Sicherheit selber zu analysieren, können Sie einfach eines der von uns empfohlenen Online Casinos besuchen. Wir garantieren Ihnen, dass alle Casinos, die es auf unsere Website geschafft haben, seriös und absolut sicher sind.
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